Somos una empresa de propiedad y gestión familiar Empresa de viajes y excursiones localisada aquí mismo, en el corazón de la ciudad de Nueva York. Creemos que viajar no debería ser un un talle único de asunto. Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a mejorar sus viajes con servicios de nivel de conserjería y experiencias personalizadas creadas solo para usted y su entorno. Nuestra familia ha estado en el negocio de los viajes desde 1979, y ahora, la segunda generación está intensificando con la incorporación de nuestra hija Irene para traer nuevas perspectivas y enfrentar los nuevos desafíos de la industria de viajes.
" ESFUERZÁNDOSE POR MANTENER LOS VALORES TRADICIONALES DE LAS AGENCIAS DE VIAJES EN UNA INDUSTRIA EN LÍNEA MODERNA, INNOVADORA Y DINÁMICA " – Irene, cofundadora.
Hace más de 40 años, cuando nuestra familia recién comenzaba en el negocio de los viajes, se pensaba que las agencias de viajes eran escaparates de ladrillo y mortero donde íbamos diligentemente a planificar las tan esperadas vacaciones anuales. Así es precisamente como comenzó nuestra familia con una pequeña agencia local especializada en la venta de tours y vacaciones en Venecia, Florencia y Roma – las hermosas ciudades de arte en Italia. Con el tiempo, crecimos y nos adaptamos para cumplir con los últimos estándares y demandas de la industria. Lanzamos nuestra primera plataforma de reservas a finales de los 90, cuando los sitios de viajes en línea aún eran una novedad. Sin embargo, en menos de 10 años, el mercado de viajes en línea pasó de nuevo a excelente a estar demasiado saturado, y no queríamos ser una plataforma de comercio electrónico más. Nos faltaban esos valores que la agencia de viajes tradicional solía llevar a la mesa –– el conocimiento, la experiencia, la inversión en el viaje del cliente.
Decidimos utilizar nuestra experiencia de primera mano con los mercados de viajes locales y europeos para cambiar la marca de nuestro modelo de negocio. Comenzamos por reducir nuestro enfoque exclusivamente en Viajes entrantes & aquí en los Estados Unidos. Al aprovechar nuestro amplio conocimiento del territorio, el amor por este negocio, las asociaciones clave que habíamos establecido con el tiempo con otros proveedores locales, intentamos combinar lo mejor del pasado de la industria de viajes con nuevas tendencias & plataforma de reserva en línea de última generación. Mirando hacia atrás en nuestro viaje, es bastante increíble ver cuánto ha cambiado no solo en nuestra familia y empresa, sino en toda la industria de viajes en general. Cómo ha evolucionado igualmente la Persona Viajera. Estamos entusiasmados de satisfacer las necesidades de viaje de clientes nuevos y existentes a la vanguardia de la excelencia en la industria hotelera.
Cronología de nuestro viaje desde el 79 hasta hoy
- Guiar a nuestros clientes en la adaptación de sus vacaciones para cumplir y superar sus expectativas. -
- Crear una familia viajera amorosa e inclusiva -
- Retribuir y apoyar a nuestra comunidad local -
Nos especializamos en personalizar experiencias en Nueva York, recorridos locales, estadías, eventos privados en Nueva York junto con viajes por carretera y recorridos a través de los EE. UU. Ya sea que nuestros clientes estén buscando uno de nuestros tours privados o una solución totalmente personalizada, podemos crear experiencias de viaje para cumplir con sus objetivos y presupuesto. Nuestros servicios de viaje se ofrecen regularmente en inglés, italiano y español. A pedido, podemos acomodar a visitantes de habla francesa, alemana y portuguesa. Trabajamos con viajeros de placer, corporativos, grupos de todos los tamaños y también nos asociamos con agencias de viajes nacionales e internacionales para brindar servicios de viaje y apoyo local a sus clientes.
Creemos que la mejor manera de experimentar un nuevo destino es sumergirse en su cultura, comida, vida... Nos encanta crear experiencias dedicadas a cumplir con los objetivos y deseos de nuestros clientes.
Desde caminatas cortas por el vecindario hasta recorridos a pie temáticos, son la mejor manera de experimentar la verdadera ciudad de Nueva York.
Experiencias y tours dedicados dentro y fuera de la ciudad para satisfacer incluso al huésped más sofisticado.
Paquetes vacacionales únicos que se adaptan a tu presupuesto y necesidades para que vivas y experimentes la Nueva York de tus sueños.
Estos servicios están aquí para guiar a nuestros huéspedes en la creación de su mejor experiencia vacacional. Nos hemos asociado con empresas locales para complementar nuestros recorridos y servicios privados con opciones de alojamiento y emisión de boletos para las principales atracciones, eventos, museos y otras actividades grupales para crear una experiencia de hospitalidad integral que abarque desde visitas turísticas hasta alojamiento, entretenimiento y comidas.
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Estamos orientados a la comunidad. Nos involucramos ampliamente a través de nuestros canales de redes sociales tanto con los lugareños como con los visitantes para ayudar a promover y compartir la ciudad de Nueva York. A continuación, puede encontrar los enlaces directos a nuestros perfiles oficiales de redes sociales. En la última década, nos hemos convertido en una comunidad de más de 350K. Compartimos actualizaciones diarias y datos divertidos a través de historias, así como nuevas aperturas y eventos a través de fotos, videos y bobinas. Nos encanta conectarnos con gente nueva tanto en persona como "virtualmente" y esperamos poder ayudarlo a experimentar la ciudad de Nueva York de manera única y genuina.