Sabemos que planificar un viaje no es fácil. Ya sea que esté buscando crear un recorrido simple o planear unas vacaciones completas, desea asegurarse de que quienes lo ayuden entiendan lo que está buscando, satisfagan sus necesidades y presupuesto, y superen sus expectativas.
Como una pequeña empresa en la ciudad de Nueva York, de propiedad y operación familiar, nos preocupamos por nuestros clientes como si fueran parte de nuestra familia. Cuando nos disponemos a trabajar en un itinerario, un tour o una estancia, lo vemos como si fuera nuestra familia tomando esas vacaciones. Realmente creemos que podemos ayudar a nuestros huéspedes a lograr unas vacaciones mejores. Queremos ayudarlos a maximizar su presupuesto para obtener la mejor experiencia de viaje posible en Nueva York... ¡Pero no se fíe sólo de nuestra palabra!
Irene creó la combinación perfecta de historia, hechos divertidos y vistas interesantes para mantenernos completamente inmersos y comprometidos durante nuestro recorrido de 2 horas por Brooklyn. Hemos estado en Manhattan muchas veces, pero esta fue nuestra primera visita a Brooklyn y ahora lo apreciamos profundamente y deseamos regresar y pasar más tiempo disfrutando de los vecindarios eclécticos que conforman esta joya de ciudad.
Tuvimos un grupo de 45 haciendo un recorrido privado de medio día por Manhattan antes de navegar en un crucero por Nueva Inglaterra/Canadá. Nuestra guía, Irene, fue excepcional, muy agradable y con una gran cantidad de información sobre todo lo que vimos. Respondió todas nuestras preguntas y personalizó el recorrido para satisfacer nuestras necesidades e intereses. Escuché tantos comentarios excelentes sobre la gira de otros miembros de nuestro grupo. Irene y la gira por Nueva York fue todo lo que esperábamos.
¡La experiencia con Welcome New York fue maravillosa! ¡Irene nos acompañó a descubrir la verdadera Nueva York, revelando detalles que de otra manera nos habríamos perdido! ¡Lo recomendamos mucho! ¡Gracias!
Buon giorno Sig. Tony,
Acabamos de regresar de NY y queríamos agradecerles su impecable asistencia y consejos. Organizar un viaje para 10 en el último momento y hacer felices a todos no es fácil, pero USA Welcome Llc ha dado en el blanco.
Nuestra evaluación de los servicios ofrecidos por usted solo puede ser más que positiva:
- traslados de ida y vuelta con furgoneta privada siempre a tiempo y a un precio competitivo
- La sesión informativa en el hotel por parte de Irene fue realmente muy útil.
(En esta ocasión agradezco a Irene que nos entregó directamente el NY Explorer Pass, evitando así hacer cola y perder tiempo)
- Musical El Rey León en Broadway: las butacas asignadas fueron perfectas y el precio pagado fue muy inferior al ofrecido en la web oficial
- Muy interesante fue el recorrido por NY con guía y camioneta privada. Se lo recomendamos a todo el mundo, especialmente a su llegada para orientarse mejor en los siguientes días...
- Gospel y visita de Harlem: ¡es un recorrido que se merece!
Anche in questo caso, Irene si è dimostrata preparata e molto disponibile. Per concludere, qualora dovessimo pianificare un altro viaggio negli States, non esiteremo a contattarvi per chiedere la vostra assistenza.
gracias Elisabetta
Elegimos esta como una buena opción potencial para una familia de 6 en la que queríamos explorar el área de Brooklyn/Queens... y ofrecía una opción razonable durante 6 horas... vehículo grande con conductor y guía... y no defraudó. Irene fue genial... cálida... relajada... pero cautivadora. Aprovechó bien el tiempo durante un viaje de invierno cuando el tiempo y el clima no habrían permitido ver tanto. Dado que es un negocio con sede en Florida, estaba un poco preocupado por la confiabilidad... pero te comunicas directamente con el guía local de antemano, lo que me tranquilizó... y demostraron ser muy confiables para nosotros.
Un sincero agradecimiento al Sr. Tony que nos ha seguido de manera excelente desde la planificación hasta la estadía. Queríamos ver Nueva York sin sorpresas y organizó tours específicos para nosotros, incluido uno de un día en Washington. Para el recorrido por Nueva York nos asistió el Sr. Sergio quien con su alta preparación ilustró la ciudad en cada detalle de la vida y la historia, la Sra. Manuela (italiana trasplantada a Nueva York) en cambio nos llevó a conocer Nueva York de noche.. .increíble experiencia con además una vista del skyline de Manhattan desde el ferry y un recorrido por casas decoradas con luces navideñas... pregunta por el Sr. Tony y verás que te satisfará en todo, desde el viaje al hotel hasta el tours y con excelentes precios... Claudio
"Las empresas excelentes no creen en la excelencia y solo en la mejora constante y el cambio constante.” – Tom Peters
— Richard Branson
Trabajar con una empresa de viajes profesional no significa que nunca ocurrirán errores y equivocaciones. Sin embargo, lo que realmente distingue a los profesionales es cómo asumen la responsabilidad y actúan con rapidez para resolver el asunto en cuestión.
"Si bien es cierto que hoy en día, todo parece estar disponible en línea de forma gratuita, en todos los campos e industrias, hay algo que decir sobre la experiencia y la profesionalidad. En un mundo donde la gente espera cosas gratis, podemos perder de vista el valor real y olvidarnos de apreciar el arduo trabajo de los profesionales que han estudiado y practicado durante años para dominar sus oficios. " – our co-founder Irene
Estamos orientados a la comunidad. Nos involucramos ampliamente a través de nuestros canales de redes sociales tanto con los lugareños como con los visitantes para ayudar a promover y compartir la ciudad de Nueva York. A continuación, puede encontrar los enlaces directos a nuestros perfiles oficiales de redes sociales. En la última década, nos hemos convertido en una comunidad de más de 350K. Compartimos actualizaciones diarias y datos divertidos a través de historias, así como nuevas aperturas y eventos a través de fotos, videos y bobinas. Nos encanta conectarnos con gente nueva tanto en persona como "virtualmente" y esperamos poder ayudarlo a experimentar la ciudad de Nueva York de manera única y genuina.
Disponible de 9:30 am a 5:30 pm de lunes a viernes, hora local de Nueva York; durante los días festivos y fuera del horario de atención, puede dejar un mensaje y solicitar una devolución de llamada.
Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año. Respondemos dentro de las 24 horas durante el horario comercial habitual y de 48 horas durante los fines de semana y días festivos.
Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año. Respondemos casi instantáneamente o dentro de las 24 horas durante el horario comercial habitual y 48 horas durante los fines de semana y días festivos.