CE QU'ILS DISENT DE NOUS
Vous êtes en bonne compagnie!
Nous savons que planifier un voyage n'est pas facile. Que vous cherchiez à construire une simple visite ou à planifier des vacances entières, vous voulez vous assurer que ceux qui vous assistent comprennent ce que vous recherchez, répondent à vos besoins & budget et dépasser vos attentes.
Ce que vous devez toujours rechercher lors de la réservation de services de voyage.
- Entreprise locale
- Connaissance approfondie du territoire
- Expérience et expertise
- Être également investi dans le résultat positif de votre voyage
En tant que petite entreprise à New York, détenue et exploitée par une famille, nous prenons soin de nos clients comme s'ils faisaient partie de notre famille. Lorsque nous entreprenons de travailler sur un itinéraire, une visite ou un séjour, nous le voyons comme c'est notre famille qui prend ces vacances. Nous croyons vraiment que nous pouvons aider nos clients à passer de meilleures vacances. Nous voulons les aider à maximiser leur budget pour obtenir la meilleure expérience de voyage possible à New York... Mais ne vous contentez pas de nous croire sur parole !
Par Devora F.
Irene a créé le mélange parfait d'histoire, de faits amusants et de sites intéressants pour nous garder complètement immergés et engagés pendant notre visite de 2 heures de Brooklyn. Nous sommes allés à Manhattan plusieurs fois, mais c'était notre première visite à Brooklyn et nous en avons maintenant une profonde appréciation et le désir d'y retourner et de passer plus de temps à profiter des quartiers éclectiques qui composent ce joyau d'une ville.
Par Joseph F.
Nous avions un groupe de 45 personnes faisant une excursion privée d'une demi-journée à Manhattan avant de partir en croisière en Nouvelle-Angleterre / Canada. Notre guide, Irene, était exceptionnelle - si aimable et une mine d'informations sur tout ce que nous avons vu. Répondu à toutes nos questions et personnalisé la visite pour répondre à nos besoins et intérêts. J'ai entendu tellement de bons commentaires aussi d'autres membres de notre groupe. Irene et la visitede New York étaient tout ce que nous espérions.
Par Giada L.
L'expérience avec Welcome New York était tout simplement merveilleuse ! Irene nous a accompagnés pour découvrir le vrai New York, révélant des détails que nous aurions manqués autrement ! Hautement recommandé !! Merci!
Par Elisabetta14154
Buon giorno Sig. Tony,
nous venons de rentrer de NY et tenions à vous remercier pour votre aide et vos conseils impeccables. Organiser un voyage pour 10 au dernier moment et faire plaisir à tout le monde n'est pas simple, mais USA Welcome Llc a atteint son objectif.
Notre évaluation des services que vous proposez ne peut être que positive :
- transferts aller-retour avec van privé toujours à l'heure et à un prix compétitif
- le briefing à l'hôtel par Irene a été vraiment très utile.
(A cette occasion je remercie Irene qui nous a donné directement le NY Explorer Pass, nous évitant ainsi de faire la queue et de perdre du temps)
- Musical Lion King sur Broadway : les places attribuées étaient parfaites et le prix payé était bien inférieur à celui proposé sur le site officiel
- La visite de New York avec guide et van privé était très intéressante. Nous le recommandons à tout le monde, surtout à l'arrivée pour mieux s'orienter dans les jours qui suivent...
- Gospel et visite de Harlem : c'est une visite qui se mérite !
Encore une fois, Irene s'est montrée préparée et très serviable. Enfin, si nous envisageons un autre voyage aux États-Unis, nous n'hésiterons pas à vous contacter pour solliciter votre aide.
Grazie, Elisabetta
Par MrBLosAngeles
Nous avons choisi cette option comme une bonne option potentielle pour une famille de 6 personnes dans laquelle nous voulions explorer la région de Brooklyn / Queens. . . et elle offrait une option raisonnable pendant 6 heures. Irène était géniale... chaleureuse... détendue... mais attachante. Il a fait bon usage du temps lors d'un voyage d'hiver lorsque le temps et la météo n'auraient pas permis d'en voir autant. Comme il s'agit d'une entreprise basée en Floride, elle était un peu préoccupée par la fiabilité. . . mais vous communiquiez directement avec le guide local au préalable, ce qui était rassurant pour moi.
Par Claudio Lucio
Un merci sincère à M. Tony qui nous a suivi d'une excellente manière de la planification au séjour. Nous voulions voir New York sans surprise et il nous a organisé des circuits spécifiques dont un d'une journée à Washington. Pour la visite de New York, nous avons été assistés par M. Sergio qui, avec sa haute préparation, a illustré la ville dans les moindres détails de la vie et de l'histoire, Mme Manuela (italienne transplantée à New York) nous a plutôt emmenés voir New York la nuit. expérience incroyable avec aussi une vue sur les toits de Manhattan depuis le ferry et une visite des maisons décorées de lumières de Noël ... demandez M. Tony et vous verrez qu'il saura vous satisfaire dans tout, du voyage à l'hôtel jusqu'au visites et avec d'excellents prix ... Claudio
"Les excellentes entreprises ne croient pas seulement à l'excellence, mais à l'amélioration constante et au changement constant.” – Tom Peters
Nous corrigeons nos erreurs
“Une chose est certaine en affaires : vous ferez des erreurs. Lorsque vous repoussez les limites, les erreurs sont inévitables - la façon dont vous réagissez est importante.”
— Richard Branson
Travailler avec une agence de voyages professionnelle ne signifie pas que les erreurs et les fautes ne se produiront jamais. Cependant, ce qui distingue vraiment les professionnels, c'est la façon dont ils prennent leurs responsabilités et agissent rapidement pour résoudre le problème en cours.
Compétence, Connaissance, Professionnalisme
"S'il est vrai qu'à notre époque, tout semble être disponible en ligne gratuitement, dans tous les domaines et industries, il y a quelque chose à dire sur l'expertise et le professionnalisme. Dans un monde où les gens s'attendent à des choses gratuites, nous risquons de perdre de vue la valeur réelle et d'oublier d'apprécier le travail acharné de professionnels qui ont étudié et pratiqué pendant des années pour maîtriser leur métier." – notre co-fondatrice Irène
Construire des communautés
Nous sommes axés sur la communauté. Nous nous engageons largement via nos canaux de médias sociaux avec les habitants et les visiteurs pour aider à promouvoir et à partager New York City. Ci-dessous, vous trouverez les liens directs vers nos profils officiels de médias sociaux. Au cours de la dernière décennie, nous sommes devenus une communauté de plus de 350K. Nous partageons des mises à jour quotidiennes et des faits amusants via des histoires ainsi que de nouvelles ouvertures et événements via des photos, des vidéos et des bobines. Nous aimons nous connecter avec de nouvelles personnes à la fois en personne et "virtuellement" et nous espérons pouvoir vous aider à découvrir New York de manière unique et authentique.
BESOIN DE NOUS JOINDRE ?
Téléphone : +1 646 596 9011
Disponible de 9h30 à 17h30 du lundi au vendredi, heure locale de New York ; pendant les vacances et en dehors des heures d'ouverture, vous pouvez laisser un message et demander à être rappelé.
Courriel: info@newyorkwelcome.net
Disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an. Nous répondons dans les 24 heures pendant les heures normales de bureau et 48 heures pendant les week-ends et les jours fériés.
WhatsApp: +1 (917) 608-0005
Disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an. Nous répondons presque instantanément ou dans les 24 heures pendant les heures normales de bureau et 48 heures pendant les week-ends et les jours fériés.
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sois libre!
Irene était une guide touristique FANTASTIQUE! Elle connaissait tellement bien la région et était si patiente avec toutes nos questions. Nous nous sommes arrêtés pour utiliser la salle de bain et nous avons pris un café à mi-chemin, elle était si gentille ! Ce fut un plaisir d'apprendre Brooklyn, grâce à elle !
Sur TripAdvisor - Avril 2022
Je suis le plus grand fan des activités d'automne, mais je n'ai pas eu l'occasion de faire autre chose que Apple Picking dans le New Jersey. J'ai décidé de faire un voyage de dernière minute de 2 jours avec un ami dans la vallée de l'Hudson, mais je ne savais pas par où commencer [...] Heureusement, j'ai pu utiliser New York Welcome pour faire le travail acharné pour nous [.. .]
Sur TripAdvisor - Octobre 2021
La visite à pied de Sex and the City est fabuleuse ! Notre guide était incroyable. Sympathique, serviable, arrangeant et très bien informé sur la ville. C'était essentiellement deux visites en une. Sex and the City et des visites de lieux historiques de la ville. Je donne 5 étoiles à cette visite et je la recommande sans hésiter. Prenez vos chaussures de marche et planifiez-en une dès aujourd'hui !
Sur TripAdvisor - Août 2021
Notre famille a eu une expérience merveilleuse en voyant Ellis Island et Liberty Island ! Irene était très compétente et engageante pour nos trois enfants âgés de 5, 9 et 12 ans. Nous réserverons certainement à nouveau avec elle [...]
De Google - Novembre 2022
Nous avons fait 2 visites avec notre guide Irene en une journée, Hoboken et le côté est. Que puis-je dire, en plus des endroits merveilleux, elle a rendu tout plus magique [...]
De Google - Janvier 2023
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