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Siamo qui per aiutarvi!


Se hai bisogno di assistenza per effettuare prenotazioni, aiutare a pianificare gli itinerari o hai una domanda generale su uno dei nostri servizi, puoi contattarci utilizzando il modulo rapido qui sotto o utilizzando il tuo metodo di contatto preferito tra quelli elencati qui –


Telefono: +1 646 596 9011

Disponibile dalle 9:30 alle 17:30 dal lunedì al venerdì, ora locale di New York; durante i giorni festivi e fuori orario, puoi lasciare un messaggio e richiedere di essere richiamato.

 

E-mail: info@newyorkwelcome.net

Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e 365 giorni all'anno. Rispondiamo entro 24 ore durante il normale orario lavorativo e 48 ore durante i fine settimana e i giorni festivi.

 

WhatsApp: +1 (917) 608-0005

Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e 365 giorni all'anno. Rispondiamo quasi istantaneamente o entro 24 ore durante il normale orario lavorativo e 48 ore durante i fine settimana e i giorni festivi.

 

 

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EMERGENZA?


Se hai già una prenotazione confermata e si tratta di un'emergenza, fai riferimento alle informazioni di contatto elencate sui tuoi documenti di viaggio per contattare il numero di emergenza per i tuoi servizi.

 



LA MAPPA



Office Map / Location

OFFICE LOCATION



Times Square South, New York, NY


MOMENTANEAMENTE CHIUSO *



* Per la sicurezza dei nostri dipendenti e clienti, abbiamo temporaneamente chiuso il nostro ufficio consentendo a tutti di lavorare a distanza nella sicurezza e nel comfort delle proprie case. Al momento, non abbiamo una data di riapertura ufficiale per l'ufficio di Times Square, tuttavia, stiamo continuando a offrire appuntamenti virtuali tramite Zoom o GoogleMeet, nonché un servizio di accoglienza di persona per i clienti che prenotano il servizio.

 



Festività nazionali e chiusure

Si prega di notare che in osservanza delle nostre festività nazionali, saremo chiusi nei giorni elencati qui di seguito. Se provi a contattarci in quelle date, ti preghiamo di concedere più tempo al nostro staff per risponderti.

  • Capodanno
  • Martin Luther King Day
  • Giornata dei presidenti
  • Giornata della Commemorazione
  • Giornata dell'Indipendenza
  • Festa del lavoro
  • Giorno di Colombo
  • Giornata dei veterani
  • Giorno del Ringraziamento
  • Vigilia di Natale (aperto solo dalle 9:30 alle 13:00) Giorno di Natale
  • 31 Dicembre (aperto solo dalle 9:30 alle 13:00)
 


Costruendo  comunità

 

 

Siamo orientati verso le comunità. Ci impegniamo ampiamente attraverso i nostri canali di social media sia con la gente del posto che con i visitatori per aiutare a promuovere e condividere New York City.  Di seguito, puoi trovare i link diretti ai nostri profili Social Media ufficiali. Nell'ultimo decennio siamo cresciuti fino a diventare una comunità di oltre 350.000. Condividiamo aggiornamenti quotidiani e fatti divertenti tramite storie, nonché nuove aperture e avvenimenti tramite foto, video e bobine. Amiamo entrare in contatto con nuove persone sia dal vivo che "virtualmente" e speriamo di poterti aiutare a vivere New York City in modo unico e genuino.


 





 

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PERCHÉ È GIUSTO CAMBIARE I PIANI

Organizzare una vacanza non dovrebbe essere stressante. Sappiamo tutti che i piani potrebbero cambiare, ecco perché offriamo la cancellazione gratuita per la maggior parte dei nostri servizi e tour. *

*possono esserci delle esclusioni, fare riferimento a ciascun tour.
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Breanna A. | TripAdvisor
5-Star Review on TripAdvisor
Irene è stata una FANTASTICA guida turistica! Era così ben informata sulla zona ed era così paziente con tutte le nostre domande. Ci siamo fermati a usare il bagno e abbiamo preso il caffè, lei è stata gentilissima! È stato un piacere conoscere Brooklyn con lei!

From TripAdvisor - April 2022
DCA1014 | TripAdvisor
5-Star Review on TripAdvisor
Sono il più grande fan delle attività autunnali, ma non ho avuto la possibilità di fare nient'altro che Apple Picking in NJ. Ho deciso di fare un viaggio di 2 giorni dell'ultimo minuto con un amico nella Hudson Valley, ma non sapevo da dove cominciare [...] Per fortuna sono stato in grado di utilizzare New York Welcome per fare il duro lavoro per noi [.. .]

From TripAdvisor - October 2021
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