Come piccola impresa a New York, a conduzione familiare, ci prendiamo cura dei nostri clienti come se facessero parte della nostra famiglia. Quando abbiamo deciso di lavorare su un itinerario, un tour o un soggiorno, lo vediamo come se fosse la nostra famiglia ad andare in vacanza. Crediamo davvero di poter aiutare i nostri ospiti a ottenere una vacanza migliore. Vogliamo aiutarli a massimizzare il loro budget ... Ma non fidarti solo della nostra parola!
Irene ha creato la miscela perfetta di storia, fatti divertenti e luoghi interessanti per tenerci completamente immersi e coinvolti durante il nostro tour di 2 ore di Brooklyn. Siamo stati a Manhattan molte volte, ma questa è stata la nostra prima visita a Brooklyn e ora ne abbiamo un profondo apprezzamento e il desiderio di tornare e trascorrere più tempo godendoci i quartieri eclettici che compongono questa gemma di città.
Avevamo un gruppo di 45 persone che facevano un tour privato di mezza giornata di Manhattan prima di salpare per una crociera nel New England/Canada. La nostra guida, Irene, era eccezionale, così simpatica e ricca di informazioni su tutto ciò che abbiamo visto. Ha risposto a tutte le nostre domande e ha personalizzato il tour per soddisfare le nostre esigenze e interessi. Ho sentito così tanti ottimi commenti sul tour da altri membri del nostro gruppo. Irene e il tour di New York erano tutto ciò che speravamo.
L'esperienza con Welcome New York è stata a dir poco meravigliosa! Irene ci ha accompagnato alla scoperta della vera New York, svelandoci dettagli che altrimenti ci saremmo persi! Consigliassimo!! Grazie!
Buon giorno Sig. Tony,
siamo appena rientrati da NY e volevamo ringraziarla per l'impeccabile assistenza e i consigli fornitici. Organizzare un viaggio per 10 all'ultimo momento e accontentare tutti non è semplice, ma la USA Welcome Llc ha centrato l'obiettivo.
La nostra valutazione sui servizi da voi offerti non può che essere più che positiva :
- i transfer a/r con van privato sempre puntuali e ad un prezzo competitivo
- il briefing in hotel da parte di Irene è stato davvero molto utile.
( Con l'occasione ringrazio Irene che ci ha consegnato direttamente il NY Explorer Pass, evitandoci così di fare code e perdere del tempo)
- Musical Lion King a Broadway : i posti assegnati erano perfetti e il prezzo pagato era di gran lunga inferiore rispetto a quello offerto sul sito ufficiale
- Molto interessante è stato il tour di NY con guida e van privato . Lo consigliamo a tutti, soprattutto all'arrivo per orientarsi meglio nei giorni successivi ...
- Gospel e visita di Harlem : è un tour che merita !
Anche in questo caso, Irene si è dimostrata preparata e molto disponibile. Per concludere, qualora dovessimo pianificare un altro viaggio negli States, non esiteremo a contattarvi per chiedere la vostra assistenza.
Grazie, Elisabetta
Abbiamo scelto questa come una buona opzione potenziale per una famiglia di 6 persone per esplorare l'area di Brooklyn / Queens... e offriva un'opzione ragionevole per 6 ore... un grande veicolo con autista e guida... e non ci ha deluso. Irene è stata bravissima... calda... rilassata... ma coinvolgente. Ha fatto buon uso del tempo durante un viaggio invernale quando il tempo e il clima non avrebbero permesso di vedere così tanto.
Un sentito ringraziamento al Signor Tony che ci ha seguito in modo eccellente fin dalla pianificazione all soggiorno . Abbiamo voluto vedere New York senza sorprese e lui ci ha organizzato dei tour mirati compreso quello di un giorno a Washington . Per il tour su New York siamo stati assistiti dal Signor Sergio che con la sua alta preparazione ci ha illustrato la città in ogni suo particolare di vita e storia , la Signora Manuela (italiana trapiantata a New York) ci ha invece portato a vedere New York by night ... esperienza incredibile con anche vista dello skyline di Manhattan dal ferryboat e giro per case addobbate con luci natalizie .... In definitiva se volete visitare New York con assistenza sicura ITALIANA e senza fregature rivolgetevi tranquillamente a loro ....chiedete del Signor Tony e vedrete che vi accontenterà in tutto dal viaggio all'hotel ai Tour e con prezzi ottimi ... Claudio
"Le aziende eccellenti non credono nell’eccellenza– ma solo nel costante miglioramento e continuo cambiamento” – Tom Peters
— Richard Branson
Lavorare con un'agenzia di viaggi professionale non significa che gli errori non accadono. Tuttavia, ciò che distingue veramente i professionisti è il modo in cui si assumono la responsabilità e agiscono rapidamente per risolvere la questione.
"Se è vero che al giorno d'oggi tutto sembra essere disponibile online gratuitamente, in tutti i campi e in tutti i settori, c'è qualcosa da dire su competenza e professionalità. In un mondo in cui le persone si aspettano cose gratis, potremmo perdere di vista il valore reale e potremmo dimenticare di apprezzare il duro lavoro di professionisti che da anni studiano e si applicano, per migliorare le loro prestazioni. " – our co-fondatrice Irene
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